Top

Retourneren Vesten

Parfumpaviljoen accepteert alleen producten retour of voor omwisseling met een ander product indien het teruggestuurde item geen sporen vertoond van gebruik en alle originele labels en kaartjes aangehecht zijn. 

Indien je een product wil terugsturen dient dit binnen 14 dagen na afleverdatum te geschieden waarbij je zelf voor de verzending en de verzendkosten van het terugsturen zorg dient te dragen. 

Stuur een e-mail met de aankondiging van je retour naar: parfumpaviljoen@gmail.com

Zend in je pakket het retourformulier mee en een (copy) faktuur ( die u per email heeft ontvangen) met je product mee opdat wij kunnen controleren dat U betreffende item via deze webshop heeft aangeschaft. 

Stuur je pakket met ingevuld retourfomulier naar:

Parfumpaviljoen
Dorpsstraat 73
8899AD Vlieland

Download hier het retourfomulier

Na ontvangst zullen we je retour in behandeling nemen en zullen bij acceptatie van de klacht binnen veertien (14) dagen zorg dragen voor omwisseling of restitutie van het aankoopbedrag.

Wij zullen iedere retour persoonlijk met je corresponderen.

Wij adviseren je gebruik te maken van een verzender die gebruik maakt van een “tracking systeem” en een verzekering aanbiedt daar je zelf verantwoordelijk bent voor het zoekraken van pakketten.

Bij speciale gevallen kun je altijd contact met ons opnemen via het contactformulier.